En syneralophix.world tratamos tus datos personales con responsabilidad, cumpliendo con el RGPD y estándares de seguridad, para que tu experiencia y privacidad estén siempre protegidas.

Qué datos recogemos

Recopilamos información imprescindible para ofrecer nuestros servicios y mejorar tu experiencia interactuando con la web.

• Nombre, email y teléfono proporcionados en formularios o solicitudes de contacto.
• Datos técnicos, como IP, tipo de navegador y dispositivo, para optimizar el acceso.
• Preferencias de cookies y configuración de navegación registrada para personalización.
• Respuestas a campañas, encuestas o solicitudes de colaboración gestionadas vía web.

Cómo usamos tu información

Usamos tus datos solo para prestar el servicio, responder consultas y mejorar la experiencia en el sitio.

• Responder a tus consultas y ayudarte en tus solicitudes específicas.
• Gestionar procesos de diagnóstico, auditoría SEO o seguimiento del proyecto contratado.
• Enviar comunicaciones relevantes sobre servicios y novedades, previo consentimiento expreso.
• Garantizar el cumplimiento normativo, la seguridad y el funcionamiento correcto del sitio.

Base legal para el tratamiento

Solo tratamos tus datos con tu consentimiento o para la ejecución de servicios solicitados.

El procesamiento se realiza conforme al RGPD (UE), en base al consentimiento informado, ejecución de contrato o para atender obligaciones legales que apliquen.

Con quién compartimos

Tus datos solo se comparten cuando es imprescindible y en ningún caso para fines comerciales ajenos.

• Proveedores tecnológicos que permiten operar la web y gestionar los servicios, bajo acuerdos confidenciales y de seguridad.
• Obligaciones legales o requerimientos regulatorios cuando sean estrictamente necesarios.
• Colaboradores estratégicos, solo con tu permiso explícito y para cumplir con la finalidad del servicio.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas según la normativa europea, aplicando controles de seguridad para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdida accidental.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad sobre tus datos.

• Acceder y recibir información sobre tus datos personales en nuestro sistema.
• Solicitar la rectificación o actualización de datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
• Oponerte al tratamiento o limitar el uso de tus datos en determinadas situaciones.

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